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RTP e BuggySafari

Buggy Safari com a RTP no Algarve

Yorn e BuggySafari

Política de cancelamento

 

- Se precisar de cancelar um passeio, requeremos que os cancelamentos sejam efectuados num prazo superior a 24horas da data e hora da reserva. Se o cancelamento for efectuado no prazo superior a 24horas da reserva, a BuggySafari, Lda devolverá o depósito na totalidade, deduzindo apenas os custos de transacção, exemplo: (por um caso de transferência).

A BuggySafari, Lda cobra uma taxa de cancelamento caso o cancelamento da reserva seja efectuado com menos de 24 horas de antecedência à data e hora do passeio. Esta taxa de cancelamento em atraso é igual a 50% do depósito requisitado para uma reserva, acrescida dos custos de transacção para a devolução.

NÃO SERÃO EFECTUADAS devoluções de reservas no caso em que os clientes não comparecerem no local acordado, ou não apresentarem os documentos necessários para o habitual procedimento contratual do serviço (Carta de Condução, BI) antes do passeio, também não será efectuado devoluções, caso o cliente se apresente num estado que o incapacite a participar no percurso escolhido (estado de embriagues, efeito de drogas etc...). Em todas as reservas serão considerados os clientes ausentes após decorridos 30 minutos sobre a data e hora acordada.

 


 

Para os clientes possuidores de voucher's de promoções:

Os cheques presentes são considerados voucher's promocionais.

- Só aceitamos alterações e não o cancelamento dos voucher's promocionais, todas as alterações deverão ser feitas num prazo superior a 24horas da data e hora da marcação. Não será devolvido nenhum valor caso o cliente não compareça, desiste ou cancele no prazo inferior a 24horas da data e hora marcada.

A Buggy Safari reserva-se o direito de cancelar uma reserva devido a circunstâncias fora do seu controlo como por exemplo condições meteorológicas. Nestes casos excepcionais, faremos os possíveis para avisarmos os nossos clientes com antecedência e providenciar uma hora ou data alternativa.

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